Praktische Informationen

Praktische Informationen

Praktisch zu wissen

Wenn du ins Toverland kommst, ist es sinnvoll, sich im Voraus zu informieren. Im Folgenden finden Sie alle praktischen Informationen.

Wenn du hier nicht fündig geworden bist, haben wir deine Frage vielleicht schon in unseren „Häufig gestellten Fragen“ beantwortet.

Adresse & Transport

Angaben zur Adresse

Freizeitpark Toverland
Toverlaan 2
5975 MR Sevenum
+ 31 (0) 77 467 70 50
info@toverland.nl

Öffnungszeiten

Unsere Öffnungszeiten ändern sich täglich. Schauen Sie also im Kalender nach den aktuellen Öffnungszeiten.

Route

Freizeitpark Toverland liegt zwischen Eindhoven und Venlo. Du kommst mit dem Auto zum Toverland? Benutzen Sie Google Maps, um sich zu orientieren.

Parkplatz

• Wir haben einen großen Parkplatz. 
• Um das Parkhaus zu verlassen, brauchst du ein Parkticket.
• Diese können Sie in unserem Online-Ticketshop oder im Park kaufen.
• Bei der Ausfahrt können Sie Ihr (Online-)Ticket einfach einscannen.
• Ladestationen für Elektroautos sind ebenfalls vorhanden.

 

Kiss & Ride

Auf unserem Hauptparkplatz haben wir eine spezielle Kiss & Ride-Zone eingerichtet. Dabei geht das Unternehmen, das das Toverland besucht, über die Promenade zum Eingang.

Attraktionen

Geschlossene Attraktionen

• Während deines Besuchs können die Attraktionen vorübergehend geschlossen sein. 
• Wenn es sich um geplante Wartungsarbeiten handelt, finden Sie diese im Kalender der Öffnungszeiten. Störungen oder geschlossene Attraktionen können täglich in der Toverland-App angezeigt werden.
• Aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen Faktoren können Attraktionen (vorübergehend) geschlossen sein.

Baby Switch

• Dank des Baby Switch musst du nie zweimal warten.
• Am Bahnhof erhalten Sie eine spezielle Fahrkarte. 

Single Rider

• Du besuchst eine Attraktion alleine? Dann kannst du die Single Rider-Warteschlange benutzen.
• Die Sitze werden zugewiesen.
• Du kannst die Single Rider-Warteschlange bei Dragonwatch nutzen.

Onrides

• Das Fotografieren von und in Attraktionen ist fast immer möglich.
• Prüfen Sie die Richtlinien für Onride-Aufnahmen in Attraktionen.
• Die Mitarbeiter haben immer die letzte Entscheidung.

Parkbesuch

Überwiegend rauchfrei

• Das Toverland ist überwiegend rauchfrei. 
• Das Rauchen ist nur in den 7 Raucherzonen erlaubt, was für alle Formen des Rauchens gilt, auch für E-Zigaretten und Vapes.
• Die Zonen sind in der Toverland-App und auf der Karte zu finden.

Schließfächer

• Du willst deine Mäntel und/oder Taschen aufbewahren? Nutzen Sie die Schließfächer in Port Laguna und dem Land of Toos. 
• Du kannst das Schließfach für 2 € unbegrenzt nutzen.

Toiletten

• Die Benutzung der Toiletten im Toverland ist kostenlos. 
• Viele Toiletten sind auch für Besucher mit Behinderungen geeignet.
• Viele Toiletten sind auch mit Wickelmöglichkeiten ausgestattet.

Alle Toilettenanlagen in der Toverland-App anzeigen.

Wifi

Fast im gesamten Park kannst du das kostenlose Toverland WiFi-Netzwerk nutzen.

Haustiere

• Haustiere sind im Freizeitpark Toverland nicht erlaubt.
• Assistenz- oder Blindenhunde sind erlaubt.

Verlorene Gegenstände

• Etwas im Toverland verloren? Das ist ärgerlich! Sei der Erste, der sich beim Gästeservice meldet. 
• Du bist schon zu Hause? Dann fülle das Online-Formular aus. 
• Sie haben etwas im Park gefunden? Geben Sie es bei einem der Mitarbeiter oder in einem Souvenirshop ab.

Bezahlen und Bargeld abheben

• Am Eingang, in allen Gastronomiebetrieben und in allen Souvenirläden können Sie Debitkarten benutzen.
• Möchten Sie Bargeld abheben? Dann wenden Sie sich an den Gästeservice.

EHBO

• In Port Laguna, Land of Toos und neben Katara Plaza gibt es einen Erste-Hilfe-Raum, in dem Sie bei Unfällen Pflaster oder andere Erste-Hilfe-Maßnahmen erhalten.
• Sprechen Sie mit einem unserer Mitarbeiter.
• Der Park verfügt über mehrere AEDs.

Babypflege

• Wickelmöglichkeiten sind in allen Toiletten vorhanden (außer in Ithaka).
• Möchten Sie Flaschennahrung aufwärmen? Nutzen Sie die kostenlosen Mikrowellen in der Waldstube oder im Katara Plaza.
• Suchen Sie einen Abpumpraum? Melden Sie sich bei unserem Personal am Haupteingang.

Essen & Trinken

Eigenes Essen & Trinken

• Das Toverland bietet eine breite Palette an Verpflegungsmöglichkeiten, aber auch selbst mitgebrachte Speisen sind erlaubt.
• Du kannst die Mikrowellen (kostenlos) benutzen (Waldstube und Katara Plaza).

Pfandautomaten

• Du findest Pfandautomaten an 4 Stellen im Park.
• Hier können Sie Ihre Flaschen, Dosen und Pfandbecher abgeben.
• Wählen Sie, was Sie mit Ihrem Pfand machen wollen.

Pfandbecher

• Aufgrund verschärfter Gesetze und Vorschriften erhältst du in unseren gastronomischen Einrichtungen deine Getränke in wiederverwendbaren Bechern.
• Das Pfand beträgt 1,50 € pro Becher.
• Geben Sie Ihren Becher nach Gebrauch an den Pfandautomaten zurück. 
• Wählen Sie, was Sie mit Ihrem Pfand machen wollen.

Anderes

Parkregelement

• Die Regeln und Vorschriften des Toverlands sind in der Parkordnung zu finden.
• Diese ist an unserem Eingang erhältlich oder kann hier heruntergeladen werden.

Presse & Medien

Ein praktischer Überblick über die neuesten Nachrichten über das Toverland, viele brillante Bilder und die Pressedateien.