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Conditions du billet hiver
Revenez gratuitement ou avec 50 % de réductionRevenez gratuitement ou avec 50 % de réduction
Lors de votre visite à Toverland, vous recevrez un billet hiver gratuit (*ou avec 50 % de réduction) ! Lisez ci-dessous les étapes à suivre :
• Étape 1 : Visitez Toverland et faites scanner vos billets.
• Étape 2 : Demandez votre/vos code(s) de réduction en ligne.
• Étape 3 : Réservez vos billets et revenez pendant la période promotionnelle.
• Étape 4 : Profitez de Winter Feelings et amusez-vous bien !
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• Étape 3 : Réservez vos billets et revenez pendant la période promotionnelle.
• Étape 4 : Profitez de Winter Feelings et amusez-vous bien !
Questions fréquentes
Je ne peux pas demander de code de réduction, que dois-je faire ?
Vous ne pouvez demander vos codes de réduction qu'après avoir visité Toverland. Il peut s'écouler jusqu'à 24 heures après votre visite avant que les codes-barres figurant sur vos billets puissent être utilisés pour demander des codes de réduction. Si cela ne fonctionne toujours pas après 24 heures, veuillez nous contacter à l'adresse actie@toverland.nl et mentionner les codes-barres figurant sur vos billets d'entrée.
- Cette promotion ne s'applique qu'aux billets d'entrée payants. Les billets gratuits, les voyages scolaires et les réservations de groupe sont exclus.
- Demandez vos codes de réduction dans les 2 semaines précédant votre visite. Passé ce délai, la validité expire et il n'est plus possible de bénéficier de cette promotion.
J'ai un billet gratuit, puis-je aussi participer ?
Malheureusement, les billets gratuits sont exclus de la promotion des billets d'hiver gratuits. Il s'agit notamment des billets suivants
-billets gratuits pour les résidents locaux
- billet d'anniversaire,
- billet d'entrée <90cm
- autres billets gratuits
Où puis-je trouver mon code-barres/numéro de billet ?
Pour demander vos codes de réduction, vous aurez besoin des codes-barres/numéros de vos billets d'entrée.
Il s'agit toujours d'une séquence de chiffres
commençant par 038, 60 ou 77, qui se trouve sur chaque billet d'entrée, généralement sous ou à côté du code-barres/code QR.
Je ne peux pas demander de code de réduction, que dois-je faire ?
Vous ne pouvez demander vos codes de réduction qu'après avoir visité Toverland. Il peut s'écouler jusqu'à 24 heures après votre visite avant que les codes-barres figurant sur vos billets puissent être utilisés pour demander des codes de réduction. Si cela ne fonctionne toujours pas après 24 heures, veuillez nous contacter à l'adresse actie@toverland.nl et mentionner les codes-barres figurant sur vos billets d'entrée.
- Cette promotion ne s'applique qu'aux billets d'entrée payants. Les billets gratuits, les voyages scolaires et les réservations de groupe sont exclus.
- Demandez vos codes de réduction dans les 2 semaines précédant votre visite. Passé ce délai, la validité expire et il n'est plus possible de bénéficier de cette promotion.
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- billet d'entrée <90cm
- autres billets gratuits
Où puis-je trouver mon code-barres/numéro de billet ?
Pour demander vos codes de réduction, vous aurez besoin des codes-barres/numéros de vos billets d'entrée.
Il s'agit toujours d'une séquence de chiffres
commençant par 038, 60 ou 77, qui se trouve sur chaque billet d'entrée, généralement sous ou à côté du code-barres/code QR.
Conditions générales
• Demandez vos codes de réduction dans les 2 semaines suivant votre visite. Après ce délai, ils expireront.
• Les codes de réduction doivent être échangés (= commande effective de vos billets hiver) avant le 31 octobre 2025.
• Une capacité journalière limitée s’applique aux billets de cette promotion pendant la saison hivernale. Premier arrivé, premier servi. Échangez vos codes dès que possible pour garantir votre date de visite préférée.
• Les billets commandés sont nominatifs et non transférables.
Le nom de la personne ayant passé la commande apparaîtra sur les e-tickets, et cette personne devra être présente lors de la visite et présenter une pièce d’identité valide (passeport, permis de conduire ou carte d’identité).
• Il n’est pas possible de transférer les billets hiver commandés à une autre date ou à une autre personne.
• Aucune réclamation ne peut être faite sur cette promotion. Toverland se réserve le droit de modifier unilatéralement la durée et/ou les conditions de l’offre à tout moment.
En cas de modifications des jours d’ouverture (y compris, mais sans s’y limiter, une fermeture imposée par le gouvernement), aucun droit à compensation ne sera accordé pour les billets hiver gratuits.
• Demandez vos codes de réduction dans les 2 semaines suivant votre visite. Après ce délai, ils expireront.
• Les codes de réduction doivent être échangés (= commande effective de vos billets hiver) avant le 31 octobre 2025.
• Une capacité journalière limitée s’applique aux billets de cette promotion pendant la saison hivernale. Premier arrivé, premier servi. Échangez vos codes dès que possible pour garantir votre date de visite préférée.
• Les billets commandés sont nominatifs et non transférables.
Le nom de la personne ayant passé la commande apparaîtra sur les e-tickets, et cette personne devra être présente lors de la visite et présenter une pièce d’identité valide (passeport, permis de conduire ou carte d’identité).
• Il n’est pas possible de transférer les billets hiver commandés à une autre date ou à une autre personne.
• Aucune réclamation ne peut être faite sur cette promotion. Toverland se réserve le droit de modifier unilatéralement la durée et/ou les conditions de l’offre à tout moment.
En cas de modifications des jours d’ouverture (y compris, mais sans s’y limiter, une fermeture imposée par le gouvernement), aucun droit à compensation ne sera accordé pour les billets hiver gratuits.