Toverblog

Nieuws, achtergronden & inspiratie
31-03-2025
Toverland Icon jpg
Geschreven door Martijn van Gerwen
Wachtrijbord Booster Bike min

Uit gastonderzoek blijkt: attractienamen moeten anders

Uit onderzoek en rondvraag onder onze bezoekers is gebleken dat de namen van onze attracties makkelijker kunnen. De komende tijd gaan we dan ook aan de slag om dit recht te trekken in het kader van de gastbeleving.

Plattegrond 1april

Update 1 april - 13:04: voor je verder leest 🐸
Pssst, even over die attractienamen.. .. die hebben we écht aangepast. Maar alleen vandaag. Want de namen van onze attracties vinden we dusdanig sterk dat we daar eigenlijk niets aan willen veranderen. Beloof je ons dat je ze voortaan ook zo zult noemen? Wel nemen we 1 april heel serieus en hebben de grapnamen op veel plaatsen écht doorgevoerd. 

Plattegrond: kwakende editie
Onze medewerkers bij de ingang delen vandaag een 'kwakende editie' van de parkplattegrond uit met aangepaste namen. En ook de wachttijdenborden en enkele attractieborden tonen de nieuwe namen. Zoek ook vooral je favoriete attracties maar eens op via de website of Toverland-app

Win zelf ook een plattegrond
Wil je zelf nu ook zo'n speciale 1 april-plattegrond winnen? Doe mee en maak kans op een collectors item! Win je er eentje? Dan sturen we hem gewoon naar je op. Geen grapjes!

Plattegrond uitdelen 1april
Wachttijdenbord 1april
Bord 1april
Bord 1april 2
Bord 1april 3

Win ook 'kwakende editie' van de plattegrond

Doe mee & maak kans

Wachtrijbord Speelkasteel min

Wanneer we als Toverlanders door het park lopen en luisteren naar onze gasten horen we van alles, maar vaak niet de officiële benamingen van de attracties. Dat was voor ons een eyeopener om daar verder in te duiken door middel van vergaande gastonderzoeken. Daaruit volgde eigenlijk één conclusie: de namen van de attracties sluiten niet aan op de belevingswereld van onze gasten. En als we iets op één zetten, is het wel onze gast. Dus tijd voor verandering!

Parachuutjes
Communicatiespecialist Tessa de Zeeuw-Maessen: ''Als park spreken we graag de taal die onze gasten ook spreken. Dat geldt dus ook voor de benamingen van de attracties. Waarom zouden wij het hebben over Dragonwatch, terwijl gasten vragen naar de Parachuutjes? 

Wachtrijbord Merlins Quest

Als we door het park lopen, horen we veel, maar niet onze attractienamen.

Nog zo’n voorbeeld: gasten willen samen op de 'Motortjes' stappen en lijken de naam Booster Bike compleet te vergeten. Het praat onderling natuurlijk een stuk makkelijker wanneer het ook gewoon zo op de plattegrond staat.''

40 naamsveranderingen
Reden genoeg om de namen van de attracties overboord te gooien en aan te passen naar benamingen die herkenbaar zijn voor de gast. Zo zal de vaartocht over de wateren van Avalon voortaan door het leven gaan als de 'Bootjes' en stap je in de 'Draaiende karretjes' wanneer je een ritje in Dwervelwind wil maken. En dat zijn pas twee voorbeelden van de 40 veranderingen.

Preview plattegrond

Tijdrovend karwei
Je kunt je voorstellen dat de bebording van 40 attracties niet binnen een dag of week is omgetoverd. Zowel voor de Technische Dienst als onze grafische afdeling is dit een behoorlijk intensieve klus, waardoor de naamsveranderingen gefaseerd ingevoerd zullen worden. Daarvoor nemen we vanaf begin april de tijd om alles op de juiste manier aan te passen. 

Aangepaste plattegrond
Wel voeren we vanaf morgen een aangepaste plattegrond, waarop alle nieuwe - maar eigenlijk juist vertrouwde en herkenbare - namen al zichtbaar zullen zijn. Hiermee hebben we meer oog voor behoefte van de gast en spelen we de herkenbaarheid letterlijk in de kaart. Ook alle digitale uitingen zullen alvast aangepast zijn.

Lees snel verder

Potion nonnenvot carnaval

Lekker smullen tijdens de carnavalsvakantie

26-02-2025
Toverland Icon jpg
Geschreven door Martijn van Gerwen
Het is natuurlijk altijd al een feestje in Toverland, maar tijdens de carnavalsperiode helemaal. Zo serveren we je heerlijke smakelijke specials in deze periode!
Mobiel website cards

Toverland-website is compleet vernieuwd

12-02-2025
Toverland Icon jpg
Geschreven door Martijn van Gerwen
De website van Toverland is in een compleet nieuw jasje gestoken. Completer, visueler en kleurrijker en met nóg meer beleving.
Gebakjes Magic Member actie

Gratis gebakje voor jarige Magic Member

22-01-2025
Toverland Icon jpg
Geschreven door Martijn van Gerwen
Een heerlijke verrassing voor onze Magic Members: een gratis gebakje voor je verjaardag (bij aankoop van een drankje)!