Vielgestellte fragen - Personen mit behinderung

Vermietet Toverland Rollstühle?

Es ist möglich, einen Toverland Rollstuhl für Ihren Besuchstag zu mieten. Die Verfügbarkeit ist begrenzt, daher kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrem Besuch telefonisch über: 077 467 7050
 

 

 

Welche Attraktionen können mit einer Behinderung besucht werden?

In dieser Übersicht finden Sie, was die Voraussetzungen pro Attraktion sind und wann Sie sie besuchen können.

 

Gibt es spezielle Warteschlangen für Rollstuhlfahrer oder behinderte Besucher?

An fast allen Attraktionen können Sie die speziellen Eingänge (über den Ausgang) nutzen, die auf einem Zugangsband basieren. Einige Attraktionen sind mit einem Aufzug ausgestattet. Dieser separate Wartebereich hat keinen besonderen Charakter und ist möglichst reizfrei.

Wie lange warten Sie in etwa?

Dafür gibt es keinen festen Hinweis, das hängt von den Besuchern zu dieser Zeit ab. Der spezielle Eingang und die behindertengerechte Warteschlange bieten daher keinen Vorrang, sondern Sie warten auf einen anderen Ort.

 

Was ist mit Mobility Scooter Nutzern?

Wir sehen Scooter Nutzer als Rollstuhlfahrer. Diese Gäste können auch direkt beim Gästeservice eine Erklärung "Besucher mit Behinderung" ausfüllen. Basierend darauf erhalten sie entweder ein blaues (unabhängiges) oder orangefarbenes (Anleitung erforderlich) deaktiviertes Armband.

 

Enthalten Attraktionen Jump Scares?

Einige Attraktionen können bei Besuchern mit einer geistigen Behinderung erschreckende Reaktionen hervorrufen.

 

Was ist mit Gliedmaßen in Gips?

Mit Gliedmaßen in Gips, mit Ausnahme des Wing-Coasters Fēnix, ist es einfach möglich, die Attraktionen zu besuchen.

 

 

Gibt es Regeln für fehlende Gliedmaßen?

Im Zusammenhang mit der Sicherheit können besondere Regeln gelten, wenn Besucher einen Arm und/oder ein Bein (teilweise) fehlt. Diese Sicherheitsanforderungen unterscheiden sich je nach Attraktion.